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服务之星马鞍山联通新营业厅绽放光彩2025年2月13日
浏览次数:2 发布时间:2025-02-13 03:07:32
在占云看来,服务不仅仅是一种态度,更是一种艺术,每一个细微的服务动作,都是对客户情感的细腻呵护。因此,无论是客户进店时的一声问候今日新开传奇私服发布网,还是业务办理过程中的一个温馨提示,亦或是售后服务的一条短信、一个回访电话,占云和他的团队都力求做到尽善尽。
2024年初,园桥路营业厅在一片期待中正式开业。然而,面对新开业的种种挑战,如客户资源的匮乏、新员工业务能力的不足等,占云并未退缩。他深知,服务是营业厅的生命线,只有不断提升服务质量,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。因此,他提出了“只为成功找方法”的工作信念,将服务至上作为营业厅的核心价值观,致力于打造一个以融合发展为主线G为主推产品的现代化通信服务中心。
在马鞍山市繁华的园桥路上,一座崭新的联通营业厅悄然矗立,它不仅承载着联通品牌的深厚底蕴,更寄托着对未来通信服务的美好愿景。这家营业厅的掌舵人,便是拥有12年联通工作经验的资深店长占云。从最初的前台营业员,到值班长新开传奇网通私服,再到如今的店长,占云的身份在变,但那份对联通事业的热爱与对客户的深情厚谊,却始终如一。
为了实现这一目标,占云带领团队从自身做起,不断提升业务能力,加强营业员、智家工程师、交付经理等关键岗位的培训,确保每位员工都能成为服务客户的能手。同时,他们还创新性地引入了异网用户数据外呼、电子围栏营销信息发布、数字沙盘数据运营等现代化营销手段,以及丰富多彩的社区小型活动,有效提升了营业厅的市场影响力和客户黏性。
占云的故事,是奋斗与坚持的写照。自2011年加入联通以来,他凭借出色的营销能力和卓越的服务意识,屡获殊荣,包括安徽联通“营销标兵”、马鞍山分公司“优秀员工”等荣誉,每一项都是对他辛勤付出的最好证明。而今,在园桥路营业厅这片全新的战场上,占云再次展现了他的领导力和创新精神。